演讲开始前10分钟，他掐着点走进了会议室，静静地坐下。半小时的演讲后，众人围堵，马化腾只停留了5分钟，就在4位西装猛男的护送下匆匆离 开。他在演讲中透露了开放式转型战略：未来腾讯将打造一站式的在线生活，开放数字平台与其他开发人员及中小企业进行共享，以最终便利用户。比如，让你在 家、在办公室或在路上，可以用同一个账号实时聊天、收发邮件、发微博以及网购，而无需在一个个通讯终端间切换、一次次设账户记密码——
无障碍沟通受困于终端“不兼容”
今天在享受互联网便捷生活的同时，我们不禁要问，下一次的变革在哪里呢？马化腾给出的答案是：在数字平台上进行在线生活。
互联 网满足了人们日常生活四方面的需求：信息的获取、群体交流与共享、个性展示和娱乐、交易与商务。但是尽管互联网在发展，真正的无障碍沟通仍然未实现，因为 不同的硬件终端和软件程序之间互不兼容，以及自我封闭阻碍了信息自由的流动，并影响了用户的连贯体验。个人终端已经从传统的PC向手机、平板电脑、互联网 TV、甚至是在车上娱乐系统等终端系统分散，操作系统由Windows的一家独大向新兴的操作系统百花齐放的方向发展。
但用户使用各种网络服务的同时，不得不在不同的终端硬件间切换：从电脑到电视，从平板电脑到阅读器，再到手机，而且在不同账号体系里面不断切换，要记忆一 个又一个的ID和密码，在一次次复杂尝试后，很多人会感到疲惫无奈。网络生活给人们带来很多的便利，又带来很多的困扰。普通的人并不是电脑专家，如何让他 们像使用家电一样使用互联网，这是关键问题。
“更傻的”互联网生活不远了
马化 腾展现了一幅未来互联网图景：我们可以任意打开电视、电话、手机、平板电脑等各种终端，但是屏幕上出现的都是相同的——用户定制的界面和自己喜欢的内容， 用户可以轻松地找到需要的应用软件，想聊天、发E-mail，就点一下屏幕。当人们离开家或办公室，电脑终端上反映了刚才的PC使用界面，无缝链接。不管 你是在等电梯、开会甚至在行走都可以大量运用这些碎片化的时间来完成操作。
所有这一切都只需要一个账号、一个密码甚至指纹，用户信息安全有保障。这一切实现的前提，正是信息技术如云计算等数字平台的发展。由此，我们距离“更傻的”互联网生活不远了。
打造一站式的在线生活
在 3Q之战后，马化腾也经过了一番反思。马化腾强调，腾讯的战略目标是打造一站式的在线生活，即通过“云应用”的数字平台，让广大用户能够在任何时间、任何 地点通过任何设备使用和分享信息，其便利性是过去PC时代无法实现的。这个“云应用”数字平台能够兼容到各种终端，包括兼容第三方的应用程序，希望这个平 台可以由其他开发人员甚至是一些中小企业来开放式共享，构建庞大的网上生态体系。
在他的理解中，创意产业不只是依赖自然、依赖客观的资源， 而是以人为主体。和数字平台一样，创意产业的动力在于创造力，创意城市在数字平台上的沟通，意味着通过技术便利释放你的碎片空间，从而创造更多的自由空 间、更良好的产业生态环境，更包容的多元文化氛围以及更关注个体的理念。
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