提到团购网站,我们第一个想到的就是低价、便宜。国内团购市场发展到现在,已有超过4000家团购网站诞生,并充斥着我们的日常购物生活。而这些网站无一不在强调自家商品的低价优势。
团购网站兴起之初,大部分商品都以4-6折的降价幅度出售,个别商品甚至低至1-2折。瞬时间各类团购网站人气爆棚,极少有销售不畅的商品存在。但近段时间我们发现,团购网站所标榜的部分低价商品相对于市场价来说,已经不再具有价格优势,甚至还要高出不少。
团购价为何高于市场价?
经过比较我们发现,目前一些团购网站打折出售的商品与淘宝网上同类商品相比,不但没有便宜,甚至还高出10%左右。这些售价虚高的现象在电子、电器产品和旅游优惠券两个领域表现的最为明显。
我们在嘀嗒团和满座网站上都看到了一款原价76元的“吉星2.4G 6D无线鼠标”,这款鼠标在两家网站上标价都是39元。但是,淘宝网上的同类商品标价却普遍介于34-36元之间,比团购价要低上最多5元。
曾有媒体报道称,淘宝价格比团购价格低是因为淘宝店主利用邀请好友返利的机制来获得差价,进而能够得到比团购更低的价格。但我们所举出的几个案例中,淘宝卖家均能够援引成交记录表明这个价格已经维持了一段时间。
另外,一款九阳 JYL-B060料理机在团宝网的售价为139元,而在淘宝网上最低92元,普遍售价维持在120元上下,相差最高47元之多。
再看旅游优惠券的例子。在包括聚乐淘、F团、全品团购网、易训网等众多团购网站,一套2011年北京森林生态游览年票的售价基本在80元-98元之间。而在淘宝网,这套年票的售价则在60-65元上下。最多竟有38元的差距。
团购网上一套2011年北京森林生态游览年票的售价在80-98元之间
这样的例子还有很多,不难发现,团购网站在经过最初的低价“倾销”之后,已经开始偷偷打起了小算盘。个别商品不再具有价格优势的背后,难道是团购网站开始整体“走高”的开始?
团购价格虚高乱象能走多远?
事实上,除了实际售价并不便宜之外,团购网站上标注的的商品原价也有虚报的嫌疑。
在此之前,团购网站商品标价虚高现象已经为业界所关注。今年3月,央视曾就这一问题做出专题报道,曝光了部分团购网站的虚假低价行为。比如在某团购网站出售的鲜花与实体花店售价相差无几,但团购网站的所标出的打折前原价竟高出几倍有余。
一位业内人士也曾承认团购网站确实存在标价虚高的陷阱,他说:“一些团购网将一件商品原价标得非常高,然后再打一个很大的折扣,而事实上它的真实售价比市场原价优惠不了多少。”就比如一件衬衣的市场原价为100元,团购网站往往将其原价标为500元,然后以2折也就是100元的售价售出,事实上消费者在所谓的折扣吸引下千方百计购得商品,却并没有享受到任何优惠。
要知道,团购网站上每件商品的原料和售价都是不透明的,作为消费者,很难知道其成本到底是多少,市场定价又该定在多少,因此这些都只能是商家和团购网站说了算。另一方面,消费者对团购之所以如此热情,也完全是因为可以借机买到比市场价便宜很多的商品,打折和促销手段往往最能俘获消费者的心。而团购网站正是抓住了消费者的一心理,大打所谓的促销牌,其实背后暗藏猫腻。
隆文互动营销研究院院长于明认为,团购用户的心理决定了现象的出现,团购网站的无序混乱竞争,让这种现象不断的恶化和延续。如果在没有明晰的法律出现之前,这种现象会一直存在。
而回过头来看,团购模式的实质本应该是薄利多销,以低价赢得市场认识度,从而笼络消费人群。要实现这一实质性目标,低价是最起码和最基本的前提,比市场价更低才能真正聚集人气,吸引消费者。
目前存在的这些团购商品高于市场价和报价虚高、虚假打折的现象,可能短期内会为网站带来收益,但时间一长,消费者自然会察觉到背后的猫腻。于明认为:“这种行为仅仅仅属于个别网站的短期现象,价格是目前团购网站目前的核心竞争力之一,丧失了价格优势,很快会被电子商务网站取代。” 这也就是团购网站误导甚至欺骗消费者后所必然付出的代价——逐渐失去用户,并最终失去收益。