2011年：签到已死?

导读：作为移动互联网最受关注的热点之一，各式LBS应用一度大量涌现，但其发展局限也越来越被更多的业界同行清楚认知，LBS只是一个功能特性还是可以支撑起一个产品？签到如何添加黏性和用户核心需求结合？LBS厂商们也在做各种尝试。日前美国创业企业Goby联合创始人兼CEO Mark Watkins在ReadWrite上发表文章，深入探讨了LBS的发展形式，认为“签到”只有找到更深入的用户需求，使更广泛的大众接受，才能改变消亡的命运。
全文如下：
在过去的一年里，“签到”无疑是最受追捧的科技热点之一，在各大科技新闻上，那些LBS创业企业如Foursquare、Gowalla、Loopt、BriteKite等成为争相报道对象。业界巨头也快速跟进，Yelp引入“签到”功能、Facebook推出“Facebook Places”、Google latitude升级将原先的“登录”和“退出”功能合并，但目前的事实是：这股潮流发展得并不太美妙。
让我们看看Foursquare和Facebook的数据吧。首先，值得肯定的是Foursquare吸引了大量用户（最近Foursquare宣布用户数达到8 500 000），这一数据是总用户数而不是更具意义的活跃用户。然而在用户量持续猛增的情况下，据compete.com 数据显示，其Web流量已连续5个月下滑，Web流量并不能全面反映用户情况，但也不是一个正面因素。
2010年7月，Foursquare用户2百万用户，每日签到1百万次。到2010年年度，用户数上升到5百万，但每日签到只增加一倍到2百万，签到活跃率从0.5下降到0.4，同样意味着存在大量僵尸用户。
Facebook的表现更糟，作为一项拥有海量用户基数的新推功能，Facebook Places至少签到一次的用户有3千万。然而Facebook Places提供的价值还不如Foursquare，没有更多服务只有一句平淡无奇的声明“我在星巴克”。结果是，早期调查数据显示，Facebook的“签到”表现远远不如Foursquare。
一天，我计划到数字精英的聚集地——纽约Ace旅馆签到入住（Foursquare的数据显示Ace旅馆是全球单次签到最多的地方），发现旅馆已经人满为患，我很困难的穿过店门，基本找不到一个地方落座，然而就在这样的地方，我呆了两个小时，却只发现三个人签到。
为什么“签到”将消亡？
在2011年，“签到”将消亡，你或许已看到这个趋势在发生。在你的周围好友中，有多少人一直在“签到”和“广播”呢？你收到多少类似“我在某地的星巴克”的消息？就我了解，即使在IT重度使用人群里，也不会超过10%的用户会经常在任何一种服务中“签到“，而且频率也在下降。一些人或许经常采用“隐私”模式签到，但这对于LBS发展没有任何推动作用。
Yelp和Facebook在用户量上具有极大的优势，这些用户目的单纯，在Facebook上是社交，而在Yelp上是寻找合意的旅馆。“签到”服务既不能增大用户量，也不能帮助他们焦聚核心服务，从而也难以使“签到”成为主要用户活动。不少产品已认识到这点并马上放弃了“签到”，BriteKite 整个就将“签到”去掉，而Gowalla则整合Facebook和Foursquare的“签到”服务。
然而这些颓势并不意味着Gowalla、Foursquare、MyTown、Loopt这些以“签到”为核心的LBS创业企业要倒闭了。只是他们需要超越“签到”找到更深的用户需求。对于Google和Facebook这样的领先企业也是一样，除非他们能提供更好的服务，不然其“签到”服务也只能萎靡下去。
知道为什么“签到”服务消亡之后，我们再谈谈哪些领域是它的更深更持续价值所在。